IPO im Fokus: Team Viewer – profitabel, und nicht ganz günstig

Und Jörg Rockenhäuser von Permira: „Der Börsengang ist ein bedeutender Meilenstein für TeamViewer. Wir sind sehr stolz darauf, das Team in den vergangenen fünf Jahren dabei unterstützt zu haben, diese ‘Tech-Erfolgsgeschichte Made in Europe‘ zu schreiben. Auch nach dem Börsengang bleiben wir als Großaktionär weiter stark engagiert. Wir sind von dem enormen Wachstumspotenzial TeamViewers überzeugt, das auf der Erweiterung der Anwendungsmöglichkeiten, dem Zuwachs an Neukunden und der globalen Expansion basiert.“

Ein globaler Player im Connectivity-Business

TeamViewer mit Sitz in Göppingen und rund 800 Mitarbeitern ermöglicht über seine Plattform die Vernetzung von IT-Geräten. Mit seiner Software ermöglicht das Unternehmen den Nutzern, sich jederzeit und überall zu verbinden. Dieses Screen-Sharing kann unter anderem für Videokonferenzen, Dateitransfers oder die Fernwartung genutzt werden. Nutzern können so ihre Prozesseffizienzen verbessern, die Servicequalität erhöhen und Präsenzzeiten vor Ort sowie manuelle Eingriffe reduzieren. Das Programm wird dabei von allen großen Betriebssystemen für PC und Smartphone unterstützt. Für die private und nichtkommerzielle Nutzung ist das Programm kostenfrei, bei kommerzieller Nutzung entstehen Abonnementgebühren.

Über die Jahre wurde die Funktionalität kontinuierlich erweitert und die Nutzergruppen erstrecken sich nun über alle Unternehmensgrößen und Kontinente hinweg. TeamViewer hat Kunden in 180 Ländern sowie Büros und Entwicklungsstandorte u.a. in den USA, Australien, Japan, Indien und China. Das Unternehmen verfügt über ein globales Netzwerk von rund 1.000 Routern, ist Cloud-basiert und wurde bislang auf mehr als zwei Mrd. Geräten installiert. 2018 war TeamViewer auf 340 Mio. Geräten aktiv, wovon bis zu 45 Mio. Geräte gleichzeitig online waren.

Expansion im Blick

Der weltweite Bedarf an Konnektivitätslösungen hat im Zuge der Digitalisierung deutlich zugenommen. Der Zielmarkt von TeamViewer soll laut einer aktuellen Marktstudie von 10,3 Mrd. im Jahr 2018 um 24% p.a. auf über 30,2 Mrd. EUR im Jahr 2023 wachsen. Um in diesem Markt weiter wachsen zu können, will das Management den weiteren Ausbau von Anwendungsmöglichkeiten, Kundensegmenten und der globalen Reichweite weiter forcieren.

Die Kundensegmente erstrecken sich über Büros und Home-Office-Kunden, kleine und mittlere Unternehmen bis hin zu Großkonzernen. Allein über 50% der umsatzstärksten Unternehmen der USA nutzen nach Unternehmensangaben unterschiedliche Produkte von TeamViewer. Im aktuellen ersten Halbjahr hat TeamViewer mit Großkunden über 100 Verträge abgeschlossen, davon 66 mit Neukunden.

Mitte 2018 hat das Unternehmen den Wechsel von einem Vertriebsmodell mit unbefristeten Lizenzen auf ein Abonnementmodell nach weniger als 18 Monaten abgeschlossen und zählt aktuell bereits mehr als 360.000 Abonnenten. Befristete Lizenzverkäufe bieten TeamViewer eine verlässlichere Umsatzplanbarkeit und einen dynamischeren Kundenlebenszyklus. Mit einer Nettokunden-Bindungsrate von mehr als 100 % seit der Einführung des neuen Modells trifft TeamViewer auf eine hohe Kundenzufriedenheit.

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